・お客様が把握できない ・会員カードやポイントカードは導入しているけど、情報を活かしきれていない ・チラシやDMにコストをかけているけれど、効果がわからない
日頃お付き合い頂いておりますクライアント様から頂いたお声でした。 インテージグループの一員として培ったノウハウを活用し皆様のご要望にお応えしたい。 そんな考えから生まれたのが「e-客再来」です。 誰でも良いから買ってくれ…このような姿勢では競争の激しい現在では生き残れません。
どのお客様が自分のお店を支えてくれているのか?どのお客様を大切におもてなしすべきなのか?どのようなお客様と末永くお付き合いしたいのか?離れてしまいそうなお客様は誰なのか?このようなお悩みを解消し、お客様との接点強化を支援する事で、リピーター獲得にご協力していきます。 ご興味を持たれましたら、まずは一度お問合わせを。 皆様のお悩みを一緒になって解決させて頂き、ご支援したいと思っています。